Diskrétnost
Obchodní informace našich klientů neposkytujeme třetím stranám a interně je sdílíme pouze v rozsahu nezbytném pro splnění zakázky. GDPR pro nás není jen zákonná povinnost, ale pracovní standard.
Náš příběh
Kdo stojí za Kanceláří Brno?
Rodinný tým tří lidí, kteří věří, že dobrá administrativa je základ každého úspěšného podnikání.
Příběh, který začal v roce 2008
Kancelář Brno založili manželé Jana a Tomáš Novákovi v roce 2008 ve skromných prostorách na jihočeském náměstí. Jana přišla z praxe v krajském úřadu, Tomáš z obchodní sféry – dohromady přinesli kombinaci znalosti veřejné správy a soukromého podnikání, která jejich klientům pomáhá dodnes. Obchodní název Kancelář Brno vznikl historicky z prvního sídla firmy, avšak dnes jsme plně zakotveni v Českých Budějovicích a obsluhujeme celý Jihočeský kraj. Za šestnáct let provozu jsme vyrostli z dvoučlenného tandemu na tříčlenný tým posílený o administrativní specialistku Petru Škodovou, která se k nám přidala v roce 2015. Celkem jsme zpracovali více než 4 200 zakázek pro 380 aktivních klientů. Kancelář se nachází v indigově laděných prostorách se zlatými detaily v centru Českých Budějovic – prostředí, které kombinuje středoevropský styl s moderním pracovním komfortem. Každý klient dostane přidělenu konkrétní kontaktní osobu, která jeho agendu zná do detailu a se kterou komunikuje přímo, bez přepojování.
Jak pracujeme a co od nás můžete očekávat
Naše práce stojí na třech zásadách: přehlednost, spolehlivost a přiměřenost. Přehlednost znamená, že Vám vždy předem sdělíme rozsah práce, cenu a termín – bez překvapení na faktuře. Spolehlivost je otázkou reputace: za šestnáct let jsme neztratili jediný dokument a neopomenuli žádný zákonný termín klienta, který si řádně předal podklady. Přiměřenost znamená, že neprodáváme služby, které klient nepotřebuje. Jestliže Vám stačí jednou měsíčně roztřídit poštu a připravit jedno podání, navrhneme právě to – ne komplexní balíček za trojnásobnou cenu. Zároveň si uvědomujeme meze svých kompetencí: neposkytujeme právní poradenství ve smyslu zákona o advokacii, neprovádíme účetnictví ani daňové přiznání. V těchto oblastech Vás odkážeme na prověřené odborníky. Výsledky administrativní práce závisí také na tom, zda nám klienti dodají podklady včas a úplné – na tom závisí, zda stihneme dohodnutý termín. Komunikujeme otevřeně a v případě problému Vás kontaktujeme okamžitě, ne den před lhůtou.
Hodnoty, které nás vedou
Čtyři principy, podle nichž se rozhodujeme při každé zakázce.
Dochvilnost
Termíny jsou pro nás závazné. Pokud dojde k prodlevě z naší strany, jako první se ozveme my – a nabídneme řešení, ne výmluvy. Tento přístup si ceníme i od klientů při předávání podkladů.
Rodinný přístup
Jsme malá firma a chováme se tak. Vaše jméno i Vaše potřeby si pamatujeme. Nejste číslo v systému – jste klient, jehož podnikání sledujeme s upřímným zájmem.
Odbornost
Jana Nováková pravidelně absolvuje semináře k novinkám v obchodním právu a Jana i Petra se každoročně účastní konferencí pro profesionální asistenty. Znalosti aktualizujeme, aby Vám sloužily.
Přijďte nás navštívit
Rádi Vás přivítáme osobně v naší kanceláři v centru Českých Budějovic.
Náměstí Přemysla Otakara II. 14, 370 01 České Budějovice, Česká republika
Telefon: +420 731 456 789
E-mail: info@orbitzspark.live